Negociación y Cierre Eficaz de Ventas (COMM0013)
Dirigido a comerciales y responsables de venta que hacen buenas presentaciones y se atascan en los últimos veinte minutos, cuando llega la objeción y hay que pedir la firma. Quien lo completa ordena la negociación en fases, distingue la competitiva de la cooperativa, usa la escucha activa como herramienta comercial y reconoce las señales de cierre en lugar de esperar a que el cliente decida solo. Especialidad del catálogo del SEPE (COMM0013, 20 horas); el programa oficial está más abajo. Puede interesarte también: Desarrollo de Proyectos de Comercio Electrónico con WooCommerce y PrestaShop · Analítica y Métrica Web.
Curso de negociación y cierre de ventas online
ExA Formación imparte el curso de Negociación y cierre eficaz de ventas COMM0013 para empresas, administraciones públicas y entidades de formación en toda España, en modalidad remota y en directo. Especialidad del catálogo del SEPE de 20 horas, orientada a la venta consultiva y sus fases, la negociación competitiva y cooperativa, las herramientas de comunicación y escucha activa, y las técnicas de cierre y tratamiento de objeciones.
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Bonificable hasta el 100 % para empresas
Duración20 horas
ModalidadAula virtual
¿Qué se aprenderá?
Objetivos del curso
- Gestionar una negociación comercial de forma efectiva, productiva y orientada al acuerdo.
- Distinguir las fases de la venta consultiva y el papel de la persona vendedora.
- Diferenciar la negociación competitiva de la cooperativa y adaptarse a cada situación.
- Aplicar la escucha activa y el feedback como herramientas de comunicación comercial.
- Identificar las señales de cierre y aplicar el tipo de cierre adecuado.
- Clasificar las objeciones del cliente y resolverlas antes del cierre.
¿Por qué este curso?
Una formación con impacto real y medible
Explora nuestro catálogo de cursos diseñados para profesionales y empresas que buscan dominar las tecnologías más demandadas.
Cifras de éxito
"Este curso nos ha ayudado a tener éxito en nuestro sector."
Testimonios
Contenidos
Temario
A continuación detallamos todos los módulos impartidos en este curso. Si tiene alguna duda o no aparece, contacte con nosotros.
- Módulo 1Venta o ayuda en la compra
- Módulo 2La negociación
- Módulo 3El cierre de la venta
Venta o ayuda en la compra
6 horas
La negociación
7 horas
El cierre de la venta
7 horas
Metodología
Aprendizaje basado en la práctica
Simulaciones sobre situaciones reales del grupo
Cada sesión combina explicación y simulación de situaciones comerciales aportadas por el propio grupo. La formación se imparte en directo, con grupos reducidos, y el reparto de horas por módulo es el del programa oficial de la especialidad.
Público objetivo
Formación oficial del catálogo de especialidades formativas
Negociación comercial y cierre para equipos de venta
Esta acción formativa corresponde a una especialidad recogida en el Catálogo de Especialidades Formativas del Servicio Público de Empleo Estatal. ExA Formación la imparte con su propio equipo docente, respetando la denominación, la duración y los contenidos que fija el programa oficial. Está dirigida a personas con actividad comercial que quieren negociar con método y mejorar su tasa de cierre en la venta consultiva. La formación se organiza para empresas y para grupos, y se adapta al calendario que necesite el cliente.
FAQ
Resolvemos tus dudas sobre la formación
Aclaramos las dudas más comunes sobre el curso, desde los requisitos previos hasta la metodología y el soporte disponible, para asegurarte de que estés completamente preparado para aprovechar al máximo esta formación.
¿Se puede personalizar la formación para mi empresa?
¿Qué nivel previo necesito?
¿En qué modalidad se imparte?
¿Se entrega algún certificado?
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