Microsoft Copilot para Tareas Administrativas

Qué es Microsoft 365 Copilot y diferencias prácticas con Copilot Chat. Dónde se utiliza: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, aplicación Microsoft 365 Copilot y navegador. Licencias, permisos, disponibilidad de funcionalidades y dependencias del entorno corporativo. Casos de uso administrativos: documentación, reuniones, informes, comunicaciones, seguimiento de tareas y soporte a decisiones. Buenas prácticas iniciales: verificación, revisión humana, trazabilidad y límites de uso.

Estructura de un buen prompt: objetivo, contexto, fuentes, formato esperado y restricciones. Prompts para resumir, comparar, redactar, transformar, clasificar y preparar acciones. Uso de tono, audiencia, estructura y criterios de calidad en respuestas administrativas. Técnicas para iterar: pedir alternativas, pedir revisión, pedir matriz, pedir checklist y pedir plan de acción. Ejercicios prácticos con escenarios administrativos: correo, informe, acta, planificación y documentación.

Creación de borradores a partir de instrucciones, notas o información previa. Resumen, reescritura, simplificación, ampliación y cambio de tono de documentos. Revisión de estructura, claridad, coherencia y adecuación al destinatario. Preparación de informes, comunicaciones, procedimientos, propuestas y documentos internos. Buenas prácticas para revisar y validar documentos generados con IA.

Uso de Copilot para interpretar tablas, explicar datos y detectar patrones. Generación de fórmulas, columnas calculadas, resúmenes y recomendaciones de análisis. Creación de informes administrativos a partir de datos tabulares. Preguntas en lenguaje natural sobre datos: comparativas, tendencias, desviaciones y agrupaciones. Buenas prácticas: calidad de datos, formato de tabla, revisión de resultados y limitaciones.

Creación de presentaciones a partir de documentos, ideas o esquemas. Estructuración de mensajes: objetivo, audiencia, narrativa y cierre. Revisión de diapositivas, simplificación de contenido y mejora de claridad visual. Preparación de presentaciones ejecutivas, formativas o de seguimiento administrativo. Exportación y reutilización de contenidos entre Word, PowerPoint y Teams.

Resumen de hilos de correo y preparación de respuestas. Redacción de comunicaciones profesionales con distintos tonos y niveles de detalle. Preparación de agendas, actas, puntos de acción y seguimientos de reuniones. Uso de Copilot en Teams para resumir reuniones, recuperar acuerdos y organizar próximos pasos, según configuración disponible. Buenas prácticas para reuniones más productivas: antes, durante y después.

Uso de Copilot Chat para consultar, resumir y transformar información. Trabajo con archivos, documentos, reuniones, correos y chats según permisos, licencias y configuración del entorno. Copilot Pages y espacios de trabajo colaborativos: transformar respuestas en contenido reutilizable. Uso con OneDrive, SharePoint y contenido corporativo: orden, permisos y buenas prácticas. Ejercicios: preparar un entregable administrativo a partir de varias fuentes.

Protección de datos, permisos, información sensible y responsabilidad del usuario. Buenas prácticas de uso seguro: qué no introducir, cómo validar y cómo documentar decisiones. Introducción a agentes en Microsoft 365 Copilot y Copilot Studio: qué son, para qué sirven y cuándo tienen sentido. Automatización ligera de tareas administrativas: checklist, plantillas, flujos repetibles y coordinación con Power Automate cuando aplique. Taller final: flujo administrativo completo con Copilot, desde la recopilación de información hasta documento, informe, comunicación y presentación final.