Design Thinking
La metodología design thinking permite abordar retos complejos poniendo a las personas en el centro. Esta formación recorre el proceso completo: investigación de usuarios, definición de problemas, ideación, prototipado, validación y adopción organizativa, con herramientas de colaboración y facilitación trasladables a proyectos reales de innovación.
El programa se estructura como un taller práctico y progresivo sobre un caso transversal. Los equipos aplican técnicas de entrevista, mapas de empatía, ideación estructurada, prototipos de distinta fidelidad y pruebas con usuarios, e incorporan criterios de viabilidad, valor, riesgo e impacto para priorizar iniciativas.
Design Thinking
Design thinking para la innovación empresarial
En primer lugar, el curso de design thinking trabaja la comprensión del reto: mapa de implicados, supuestos y plan de investigación. Asimismo, la fase de empatía aplica entrevistas, observación y customer journey para identificar necesidades explícitas y latentes. Además, la síntesis convierte los hallazgos en problemas accionables mediante preguntas «¿Cómo podríamos…?». En consecuencia, la ideación estructurada con brainstorming, brainwriting y SCAMPER genera alternativas de solución evaluables.
Prototipado, validación y cultura de innovación
Por otra parte, se diseñan prototipos de procesos, servicios y experiencias con storyboards, wireframes y simulaciones, y se validan hipótesis con usuarios. De igual modo, la última fase aborda la implantación: pilotos, indicadores, facilitación de talleres y storytelling. En definitiva, esta formación en design thinking consolida hábitos de innovación centrada en las personas dentro de la organización.
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¿Qué se aprenderá?
Objetivos del curso
- Comprender los principios, etapas y ámbitos de aplicación del Design Thinking.
- Investigar necesidades y comportamientos de usuarios mediante técnicas cualitativas.
- Transformar observaciones en hallazgos, oportunidades y retos de innovación bien formulados.
- Generar y priorizar alternativas de solución mediante ideación estructurada y colaboración.
- Diseñar prototipos de diferente fidelidad y validar hipótesis con rapidez.
- Desarrollar habilidades de facilitación, comunicación y trabajo cooperativo.
- Definir mecanismos para impulsar una cultura de innovación centrada en las personas.
¿Por qué este curso?
Una formación con impacto real y medible
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Cifras de éxito
"Este curso nos ha ayudado a tener éxito en nuestro sector."
Testimonios
Contenidos
Temario
A continuación detallamos todos los módulos impartidos en este curso. Si tiene alguna duda o no aparece, contacte con nosotros.
- Módulo 1Fundamentos de Design Thinking y cultura de innovación
- Módulo 2Comprender y encuadrar el reto
- Módulo 3Empatizar e investigar necesidades
- Módulo 4Sintetizar, definir y formular oportunidades
- Módulo 5Idear y seleccionar soluciones
- Módulo 6Prototipar, experimentar y validar
- Módulo 7Implantación, facilitación y cultura de Design Thinking
Fundamentos de Design Thinking y cultura de innovación
3 horas
Principios de trabajo, relación con agilidad y Lean Startup, y condiciones que favorecen la innovación.
Comprender y encuadrar el reto
3 horas
Del problema inicial al reto de diseño: implicados, supuestos, plan de investigación y criterios de éxito.
Empatizar e investigar necesidades
4 horas
Entrevistas, observación, mapa de empatía y customer journey para identificar necesidades reales.
Sintetizar, definir y formular oportunidades
3 horas
Mapas de afinidad, arquetipos y redacción de problemas accionables con preguntas «¿Cómo podríamos…?».
Idear y seleccionar soluciones
4 horas
Brainstorming estructurado, brainwriting y SCAMPER, con criterios de deseabilidad, viabilidad y factibilidad.
Prototipar, experimentar y validar
4 horas
Prototipos de distinta fidelidad, storyboards y pruebas con usuarios para validar hipótesis e iterar.
Implantación, facilitación y cultura de Design Thinking
4 horas
Pilotos, indicadores, facilitación de talleres, storytelling y cierre del caso transversal.
Metodología
Aprendizaje basado en la práctica
Cada módulo combina teoría y ejercicios aplicados
Taller práctico en directo con dinámicas colaborativas en equipos reducidos, un caso transversal sintético y plantillas reutilizables para trasladar el método al puesto de trabajo.


Público objetivo
Formación para profesionales actuales
Enfocado a quienes buscan dominar herramientas tecnológicas modernas
Este curso de Design Thinking está dirigido a equipos y profesionales que necesitan abordar retos de innovación, mejorar procesos y diseñar soluciones centradas en las personas.
FAQ
Resolvemos tus dudas sobre la formación
Aclaramos las dudas más comunes sobre el curso, desde los requisitos previos hasta la metodología y el soporte disponible, para asegurarte de que estés completamente preparado para aprovechar al máximo esta formación.
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